デジタル遺品整理

需要が急増中の、
デジタル遺品整理にも対応。

デジタル遺品整理とは、故人のパソコンなどのデジタル機器に遺された情報や資産を整理することを言います。
メモリーズでは、増加していく「デジタル遺品」も、きちんと対応し整理させて頂きます。

デジタル遺品整理もお任せ下さい。

総務省の発表では全国民のデジタル機器の保有（所持）率は、95％を超えています。近い将来には資産管理はもちろん、遺言書や契約書などの重要書類もすべてデジタル管理される可能性もあります。これからの時代に「デジタル遺品整理」が重要であることは容易に想像できます。
重要な情報を有するデジタル機器には、当然ながら厳重なセキュリティ対策がされていて、通常は所有者（故人）以外が操作することができず、大切な電子資産が遺されているにもかかわらず、IDやパスワードが判らず放置したり処分する場合も多いようです。
メモリーズには「IT部門」があり、ITに精通した技術者がIDやパスワードを解除したり、作動しなくなったパソコンも復旧し、遺されたデジタル資産などの電子情報を確認して頂くことができます。デジタル機器に遺された遺品の整理もメモリーズにお任せください。

デジタル遺品整理に関するよくあるご質問FAQ

デジタル機器を相続した場合、デジタル遺品整理は必ずしないといけませんか？

必ずする必要はありません。但し、デジタル機器を長期間所有されていた方なら、電子資産の運用や重要な情報、自動引落しなどのネット決済などを利用していることが多いので、整理（調査）をお勧めしております。

パソコンや移行データの受け渡しは、どうすればいいですか？

遺品整理の作業時にデジタル機器本体をお預かりするか、直接IT部門に宅配便にて発送して頂きます。作業完了後はご遺族様（相続対象のご依頼者様）のもとへ納品（データのみの場合は原則郵送）させて頂きます。※配送・郵送先に応じ別途送料が必要です。

デジタル遺品整理を依頼した後に追加費用が掛かることはありますか？

ご依頼時にお見積りした金額から追加費用が掛かることはありません。

電子資産が見つからなかったり、パスワードが解除できなかった場合でも費用が掛かりますか？

電子資産の有無を調査した結果、資産が遺されていなかった場合でも調査した費用は必要です。但し、ログインパスワードの解除と起動復旧に関しては、成果が得られなければ費用は掛かりません。

個人情報の取扱いや守秘義務は大丈夫ですか？

すべての個人情報や作業内容は秘密厳守を徹底し厳重に取扱いをさせて頂いてますので、ご安心ください。