未熟な遺品整理業界の話

ホームページからの申し込みの場合、相見積が多いです。そんな中、この数週間の間に様々な業者様の話をお客様から聞きました。一つ目は2DKのアパートの孤独死、管理会社から家財道具の撤去、特殊清掃、 リフォームなど合わせて120万の請求があり、メモリーズに相談に来られました。 結局29万で決着がつきました。
二つ目は公営住宅の指定業者。3DKで孤独死、家財の量はかなり多かったが指定業者の見積は70万。 メモリーズでは44万でした。それ以降、住宅窓口で不用品の問い合わせがあれば メモリーズを紹介下さっています。ありがたいです。
三つ目は事件現場の遺品整理。葬儀社紹介の業者で、5月の見積時に30万だったそうですが、警察の捜査の関係で8月に整理をすることになり、再度同じ業者にその旨を伝えると「この季節は条件が悪いので40万になります」と言われたそうです。確かに気持ちは分かります…夏のほうが暑いし、体力が奪われる上、臭いは倍増する。私もこの季節は立つのがしんどいぐらい自分を追い込んでいて、ラグビーの練習を思い出すぐらいです。だからといって値段を上げる事は、業界不振につながると思います。

遺品整理は表向きには聞こえがいいです…大変な仕事をご遺族様のためにするのだから。だけどそこに不正や不明瞭な価格設定、不誠実な内容などがあれば、遺品整理業界全体のイメージダウンに繋がります。悪徳業者とまでは言いませんが、不良業者はこれからも出てきてしまうでしょう…。一人でも多く感謝されるように、一日一日積み重ねていきたいです。